Enerza, con domicilio en , es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Responder a sus solicitudes de cotización
- Realizar la visita técnica y el estudio de factibilidad
- Gestionar los trámites de interconexión ante CFE
- Proporcionar acceso al panel de monitoreo
- Dar seguimiento post-instalación y mantenimiento
- Enviar comunicaciones sobre promociones y novedades (con su consentimiento)
¿Qué datos personales utilizaremos?
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección del inmueble
- Datos de consumo eléctrico (recibo CFE)
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede comunicarse al correo electrónico: enerzatrc@gmail.com
Consentimiento
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. El titular de los datos podrá revocar su consentimiento enviando un correo a enerzatrc@gmail.com.